Données personnelles

• Votre compte : adresse de courriel, prénom et nom, nom affiché, et mot de passe — jamais conservé en clair.
• Vos générations : vos demandes, les fichiers que vous déposez, les médias produits et leur coût en Sparks.
• Vos paiements : le détail de vos commandes et votre identité de facturation (nom, pays, adresse), transmise par notre prestataire de paiement. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
• Vos déclarations de droits sur un portrait, une voix ou un personnage : le texte accepté, la référence du fichier concerné, votre adresse IP et votre navigateur.
• Le parrainage, si vous y participez : le parrain rattaché à votre compte ; pour une candidature, votre nom, votre plateforme et votre pays ; pour un parrain, son nom d'utilisateur Whop et les abonnements payés par ses filleuls. Un parrain ne voit ni le nom ni l'adresse de ses filleuls.
• Des données techniques : adresse IP et journaux, le temps nécessaire à la sécurité du service.

Nous ne vendons aucune donnée. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires ci-dessous, aux autorités habilitées par la loi, et aux fournisseurs de modèles lorsqu'ils contrôlent le respect de leurs conditions : ils peuvent alors recevoir l'historique et les déclarations liés au contenu concerné. Votre identité ne leur est communiquée que si la loi ou le contrat l'impose.

• Nos fournisseurs d'exécution — Génération des images, des vidéos et du son. Reçoit : vos demandes et les fichiers joints. Traitement en partie hors de l'Union européenne.
• OpenAI — Modération des contenus et aide à la rédaction. Reçoit : le texte de vos demandes et des images issues de vos fichiers. Traitement aux États-Unis.
• Supabase — Hébergement des données. Reçoit : votre compte et vos contenus. Traitement dans l'Union européenne (Paris, France).
• Whop — Paiement des abonnements et des recharges. Reçoit : votre adresse de courriel et le détail de la commande. Traitement aux États-Unis.
• Hostinger — Envoi des courriels de service. Reçoit : votre adresse de courriel et le contenu des courriels.
• Sentry — Détection des erreurs techniques du site. Reçoit : des rapports d'erreur techniques. Traitement dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne).

OpenAI et Whop encadrent leurs transferts hors de l'Union européenne par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Depuis vos réglages :

• Exporter mes données — un fichier contenant votre compte et votre activité.
• Supprimer mon compte — irréversible, et protégé par votre mot de passe.

Pour toute autre demande — rectification, opposition, limitation — écrivez à support@sparkonic.ai.

Tant qu'un contenu ou un compte fait l'objet d'un examen, sa suppression est suspendue le temps de cet examen. Pour la contester, ou pour exercer votre droit à l'effacement, écrivez à conformite@sparkonic.ai.

Supprimer une création la retire de votre compte ; supprimer votre compte efface vos créations, vos fichiers et le compte lui-même. Certaines traces sont toutefois conservées, séparément de votre compte :

• l'historique de vos générations, texte de la demande compris ;
• les décisions de modération ;
• vos déclarations de droits, avec l'adresse IP et le navigateur utilisés ;
• votre identité : adresse de courriel, nom, adresse IP d'inscription et identité de paiement ;
• les signalements reçus et les mesures prises ;
• les fichiers ayant servi à créer un personnage persistant ;
• une copie d'un fichier retiré par la modération ;
• l'adresse de courriel d'un compte fermé pour manquement.

Pourquoi. Pour respecter nos obligations légales — lutte contre les contenus illicites, demandes des autorités — et nos engagements envers nos fournisseurs de modèles.

Combien de temps. Aussi longtemps que l'exigent nos obligations légales et nos engagements envers nos fournisseurs de modèles. Ces traces ne sont pas effacées automatiquement à ce jour ; une rectification s'y ajoute sans remplacer la version précédente.

Vos demandes et les fichiers que vous déposez peuvent faire l'objet d'un contrôle automatique avant génération, pour appliquer la politique d'usage acceptable et vérifier vos droits sur les contenus.

Les décisions de ce contrôle sont conservées (voir ci-dessus). Toute mesure prise sur un compte peut être réexaminée par une personne : écrivez à conformite@sparkonic.ai.

Le site utilise quatre cookies, conservés trente jours au plus : connexion, offre choisie avant inscription, équipe active et lien de parrainage. S'y ajoutent deux cookies techniques de quelques minutes, le temps d'une connexion. Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d'audience tierce.